1、首先下载一个360安全卫士。
2、然后在功能大全里面，网络优化那一栏，里面有个断网急救箱点进去后诊断。
3、诊断完有问题修复即可。如果诊断完无任何异常那就暂时没办法了!
手机玩家：
1、手机玩家出现错误代码，也是网络有问题，试着换一下网络。
2、或者重启路由器，用自己的网络打游戏，可能会解决。
3、关闭安全软件，有可能是被安全软件拦截了。
原神错误码怎么解决
1、通常出现这种情况，主要是账号密码没有注意区分大小写导致的居多。
2、当前连接的服务器有问题或正在维护，还有可能是长时间没有登录，账号已经被注销。
3、认为账号密码都对，只是登录的时候显示密码错误登不上，其实就是密码错了。
根据原神官方的公告说明，在原神游戏中，玩家是不可以去修改自己的实名认证的。因此，如果玩家想要改自己的实名认证的话，那么很遗憾，是不允许修改的。所以，有的玩家是绑定的其他人的***信息玩原神的话，那么在这种情况下，玩家只能够重新去认证一个身份信息，然后把自己的账号换了才行。当然，在这里其实也不建议玩家去买一个新的账号或者是去淘宝购买初始号，这样的账号不仅容易被其他人给找回，没有安全感，而且如果一旦丢失的话，也是一个大问题，所以尽量不要去购买第三方出售的账号。除此之外，由于国家对未成年人玩游戏的力度逐渐加大，因此让未成年人玩游戏又受到了进一步的控制，导致很多未成年人想要更换自己的***信息，不过在原神里面更换身份信息绑定是不允许的。因此，在原神游戏中，玩家是不可以去修改自己的实名认证的。
玩家的米哈游账号只要进行了实名认证，那么实名认证就不能修改。如果玩家如果绑定了非本人的***，那么推荐玩家重新注册一个账号，再绑定自己的***。
米游社已可通过实名认证直接找回账号
米哈游通行证现已可以在米游社通过实名信息直接找回，具体方法为在米游社登录界面选择遇到问题，然后选择账号申诉勾选人脸验证协议之后点击下一步，选择下方角色uid申诉，刷脸通过之后即可找回。
米哈游通行证只能更改绑定手机，安全手机。已认证的实名信息是无法更改的。买原神号的话，建议联系商家修改手机和邮箱。买低级初始号的话，被盗的几率会小。
如果玩家绑定了不是本人的***，可以重新注册一个账号，在进入绑定自己的***即可！1、首先我们进入需要在手机中下载一个米哈游，点击进入米哈游页面；2、然后输入账号并填写验证码；3、接着我们进入到安全设置的选项中点击实名认证选项；4、然后点击实名认证修改即可！
原神实名认证暂时是无法修改的。绑定了其他人的***就只能一直用那个号。游戏不能修改***，如果想换绑***，只能换号，买了月卡通行证的的也没办法。游戏中有防沉迷系统，一进入游戏就会让玩家输入***和身份号码验证，未成年玩家玩游戏有时限。
实名认证的作用
虚拟社会与现实世界一样，要遵守法律法规约束。网络正能量的持续释放，更是离不开法治护航，实名制法治护航网络正能量，说到底就是正视网络行为的公共性和社会性，厘清虚拟社会的法律边界。
实名制的实行将有利于法律落实的强度和力度，最终目标是达到对全社会的普法效应，威慑惩戒违法行为，提高公民法律素养和权利意识，依法管理和使用互联网。当今时代对***的管理提出了更高的要求。
网络实名制可以让相关部门提供更精确的、更具人性化的、更高效的服务。例如多地***都推出了结婚登记预约、医院网上预约挂号、北京交通***等等服务，可以预见，诸如此类的***便民举措将会越来越多。而此类便民服务的实现，都离不开网络实名制。
原神不能修改实名认证的***，相关规定如下：
1、原神实名认证暂时是无法修改的，绑定了其他人的***就只能一直用那个号；
2、游戏不能修改***，如果想换绑***，只能换号，买了月卡通行证的的也没办法；
3、游戏中有防沉迷系统，一进入游戏就会让玩家输入***和身份号码验证，未成年玩家玩游戏有时限。
怎么实名认证
1、下载游戏注册完之后会自动跳出实名认证，进入后输入好自己的真实信息实名认证，并点击完成绑定；
2、也可以在米哈游通行证进行修改，首先我们需要打开并登录游戏。接着我们进入游戏设置中；
3、打开用户中心，打开安全设置，进行实名认证就可以了。
原神怎么免费获得
1、准确地说是做一个任务获得的，这个任务叫被嫌弃的木刻，是这次版本大活动雕琢童心的前置任务，而且在这个前置任务之前还有其他任务要做；
2、做这个任务之前还做了须弥的魔神任务，然后才能去做这个任务，当然也可以选择直接通过活动界面左边的快速体验跳过被嫌弃的木刻前面的这些任务直接去做被嫌弃的木刻这个任务来获取柯莱。
法律依据：《中华人民共和国刑法》第六十四条
犯罪所得、、犯罪所用物品的处理犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还；和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。
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原神实名认证不是自己的不能玩。在交易的时候可能会损害你的权益，因为和实名认证绑定的支付账户不一定是你自己的，这就有可能弄错账号，导致钱款转移错误或遭受不必要的损失。同时，如果别人在游戏中使用了你的实名认证进行交易，你也可能因此被牵连进来。为了保证个人信息和财产安全，我们应该谨防自己的实名认证信息被泄露，同时也不要使用别人的实名认证信息。所以，原神实名认证不是自己的不能玩。
