1、清除缓存数据：在设备设置中找到应用程序管理或应用程序设置，找到王者荣耀应用，清除应用程序的缓存数据，有助于解决与缓存相关的问题。
2、检查网络连接：确保设备已连接到稳定的互联网网络，切换到其他网络，如WiFi或移动数据，以查看是否是网络连接问题导致无法加载游戏。
您是想问王者荣耀游戏时打不开战绩跟商店是什么原因吗？王者荣耀游戏时打不开战绩跟商店是因为网络原因，网络太差会导致加载不出来，现在都是用的无线网联网，无线网虽然网速快，可是无线网也有他的局限，连接的人多，不够稳定，网络波动什么的，这时候你只需要重新找一个网络好点的地方就可以了。
可以看，下载直播软件即可。
智能机注意事项
1、病毒
智能手机和我们每天都用的台式机、笔记本一样，都是基于一套开放的平台，所以中病毒只是几分钟的事情。鉴于此，随时备份重要资料，是使用智能手机时必须要做的工作。
2、死机
既然是和台式机WindowsXP一个性质的开放式操作系统，当受到非法程序干扰而死机，也就司空见惯。所以最好不要肆意安装各种应用软件。另外，软件装多了、文档存多了，手机的数据读写速度也会变慢，这和“死机”的道理相同。
3、耗电
智能手机的CPU、屏幕等硬件的耗电量都是不可忽视的，这些硬件很容易就将电量耗尽，再加之现在的智能手机也越来越追求时尚轻薄，其小小的电池容量就显得更加可怜了。这方面是没有解决办法的，只能是提醒智能手机用户，别老没事儿玩儿手机了。
王者荣耀加载不进去的原因有配置低、网络延迟、bug、内存不足等等。
1、配置低
手机配置太低，王者作为大型手游，对手机配置的要求较高，配置过低就会存在卡顿、运行很慢的情况。
2、网络延迟
玩家的网络延迟太高，加载需要使用到网络，如果网络不通畅的话加载就会很慢，切换到较好网络环境就可以解决。
3、bug
官方服务器bug，出现这个概率非常小，但是也是存在一定的可能性的。
4、内存不足
手机内存不够了。王者运行过程中对手机内存的需求是比较大的，可以将手机中不需要的文件清除，预留充足的手机内存。玩家后台运行程序太多，手机超负荷运行，这样的话出现加载非常慢也是很正常的。
王者荣耀游戏背景：
人类滥用科技导致母星面临毁灭，便用宇宙之心作为方舟的核心制作出方舟跨越若干光年降落在富有能量但尚未开发的王者大陆，曾经的人类成为了王者大陆的神明。他们创造新人类，修建十二座奇迹，并用第一座奇迹：日之塔，将埋藏在王者大陆下的能量从地底运到上面，保护他们的居所：倒悬的城市，倒悬天。其中为首的神明给自己取名叫女娲。
在人类抵达王者大陆之前，这里曾经的居住者是拥有兽型体态的生物：魔种。到来的人类（如今的神明，也叫超智慧生命体），奴役他们做修建奇迹的劳动力。诸神还挑选了一部分新人类进行力量强化实验：改造成功的成为神职者；改造失败的沦为平民，被后世称为魔道家族。
随着诸神对能量的过度***集，能量发生异变，污染了劳动力们的生存间，孙悟空带领着猪八戒、牛魔等魔种起义，不过失败了。但是污染依旧存在，女娲派后羿关闭受到污染的日之塔，但她的行为受到了以帝俊为首一些神明的反对，帝俊认为为了获得力量在所不惜。为了争夺话语权，神明之战爆发。
