原神手游想要联系官方客服。
手机：华为p30
系统：EMUI 9.1
软件：原神手游1.0
1、进入游戏，点击左上角的头像图标。
2、打开菜单面板后，点击左侧导航栏设置图标（类似小齿轮的图标）。
3、进入页面，点击选择账户——隐私政策。
4、打开页面后，滑到页面底部，即可找到原神手游客服的****（最后根据你个人情况需要选择****，即可）。
造成这个问题的主要原因就是玩家异地登录的问题，对于这个问题，我们最好的解决方式就是是通过联系官方客服来进行解决(account_kf@mihoyo)，可以通过邮件给客服发消息，说明自己的原因，看看是什么原因导致的，一般这种情况都会进行处理和反馈，还有就是不要经常将自己的账号借给其他玩家进行游戏，防止造成账号的危险系数增加的情况发生。原神账号解封方法如果是真的被误封了，填写uid+区服+申诉理由格式描述，发送邮件到yskefu@mihoyo。
《原神》是由上海米哈游制作发行的一款开放世界冒险游戏，于2017年1月底立项，初测于2019年6月21日开启，再临测试于2020年3月19日开启，启程测试于2020年6月11日开启，PC版技术性开放测试于9月15日开启，公测于2020年9月28日开启。在数据方面，同在官方服务器的情况下，iOS、PC、Android平台之间的账号数据互通，玩家可以在同一账号下切换设备。
如果是真的被误封了，填写UID+区服+申诉理由格式描述，发送邮件到yskefu@mihoyo。
随后下载安装米游社APP，打开后搜索原神客服娘1或者原神客服娘2，关注并向其私信(客服上班时间：一般是早上10点整，客服是很忙的，别凌晨给她发消息，因为会被新消息顶下去)，表明自己的账号被误封了。
等待客服回复我们，将uid报给她，就会帮我们复审了，如果没问题就过一段时间就会解封。
成功解封的账号，会收到500原石+3个脆弱树脂的奖励。谈不上***的舒爽，能解封账号就已经是万幸，毕竟大家习惯性将封号的账号认定为科技号，却没有考虑到误封玩家的感受。
